Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian | Tingkatkan Kesadaran Merek dengan Produk Promosi Berkualitas Tinggi | Brilliant

Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian | Produsen Teratas Hadiah Promosi Kustom dan Barang Dagangan Perusahaan | Brilliant

Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian


I. Pemeriksaan Kualitas dan Definisi Tanggung Jawab

1.Pengendalian Kualitas: Disarankan agar pemeriksaan kualitas dilakukan segera setelah barang tiba di kantor atau gudang Anda, atau sebelum mengirimkannya ke pelanggan.
2.Klaim setelah Penggunaan: Kami tidak akan bertanggung jawab atas cacat apa pun seperti pudarnya pelapisan, goresan, atau kegagalan fungsi mekanisme, dll.jika terjadi setelah kemasan dibuka atau produk telah digunakan, karena kami tidak dapat mengetahui bagaimana produk telah digunakan.
3.Penanganan Masalah Kualitas: Jika ditemukan barang memiliki masalah kualitas dalam waktu enam bulan sejak tanggal faktur dan kemasan belum dibuka, kami akan bertanggung jawab untuk menangani klaim tersebut.Untuk memfasilitasi proses ini, kami dengan hormat meminta kerja sama Anda, termasuk penyediaan bukti yang relevan dan bantuan.Tergantung pada situasi yang spesifik, kami akan menawarkan solusi seperti diskon, perbaikan, atau penggantian.

II. Proses dan Persyaratan Klaim

1.Pengajuan Bukti: Saat mengajukan klaim, harap sediakan bukti foto barang yang bersangkutan.Jika kami memerlukan informasi lebih lanjut, kami dapat meminta bukti fotografi atau video tambahan untuk tujuan perbandingan dan konfirmasi.Sementara itu, kami akan merujuk ke sampel yang disimpan di kantor dan pabrik kami di Cina untuk perbandingan guna memastikan akurasi dan keadilan penilaian.
2.Konfirmasi Produk Cacat: Harap laporkan secara akurat persentase atau jumlah produk cacat untuk memastikan pemrosesan klaim yang akurat.
3.Otorisasi Pengembalian: Semua pengembalian memerlukan otorisasi dari Brilliant.Pengembalian yang tidak sah tidak akan diterima dan tidak akan dicatat dalam akun Anda.Dalam beberapa kasus, kami mungkin menyarankan reproduksi ulang daripada pengembalian untuk menyelesaikan masalah secara lebih ekonomis dan efisien.
4.Negosiasi Biaya Pengiriman: Biaya pengiriman untuk pengembalian akan dinegosiasikan berdasarkan keadaan tertentu.Namun, harap diketahui bahwa kami tidak menanggung biaya pengiriman internal karena Anda seharusnya telah menyelesaikan inspeksi kualitas sebelum pengiriman.
5.Pemberitahuan Pengembalian: Kami akan segera memberitahukan Anda tentang tujuan pengembalian, metode transportasi (laut, udara, atau ekspres), dan informasi agensi.

PERHATIAN PENTING:

Sebelum mengembalikan produk, pastikan bahwa setiap produk dikemas dengan baik secara individual dan tidak akan menyebabkan masalah kualitas lebih lanjut selama pengiriman.

III. Kerja Sama dan Solusi

Kami memahami bahwa situasi klaim dapat menjadi kompleks dan beragam, tetapi harap dipastikan bahwa melalui komunikasi dan kolaborasi yang erat, setiap masalah klaim dapat diselesaikan dengan segera dan efektif. Kami menantikan kerja sama yang menyenangkan dan lancar dengan Anda setiap saat.

Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian | Hadiah Perusahaan dan Barang Pemasaran Kustom untuk Branding yang Efektif | Brilliant

Didirikan pada tahun 1984 di Taiwan, Dongguan Brilliant International Co., Ltd. adalah produsen terkemuka yang mengkhususkan diri dalam produk promosi kustom. Kami menawarkan berbagai macam barang berkualitas tinggi, termasuk kerajinan logam kustom, tambalan bordir, tali penggantung, dan produk karet/silikon. Komitmen kami terhadap inovasi dan kualitas memastikan solusi yang disesuaikan yang meningkatkan visibilitas merek untuk bisnis di seluruh dunia. Percayakan Brilliant untuk hadiah promosi yang luar biasa yang meninggalkan dampak yang tahan lama dan selaras dengan nilai-nilai merek Anda.

Brilliant memastikan standar kualitas tertinggi dengan melakukan uji laboratorium yang ketat pada semua produk, menjamin bahwa mereka memenuhi standar keselamatan dan kualitas global. Dedikasi kami terhadap keunggulan terlihat dalam setiap barang promosi kustom yang kami produksi, mulai dari kerajinan logam hingga produk silikon. Kami menggunakan bahan berkualitas tinggi dan kerajinan yang teliti, memastikan keandalan dan daya tahan. Dengan menjaga kontrol kualitas yang ketat dan bermitra dengan pemimpin industri, Brilliant secara konsisten menghadirkan produk dan layanan unggul yang meningkatkan reputasi merek dan kepuasan pelanggan.

Brilliant telah menyediakan barang promosi berkualitas tinggi, hadiah perusahaan, dan merchandise bermerek. Dengan teknologi canggih dan pengalaman lebih dari 40 tahun, Brilliant memastikan bahwa setiap permintaan pelanggan dipenuhi dengan presisi dan keunggulan.